Politique de remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté, vous disposez de 30 jours à compter de votre achat pour retourner le ou les articles achetés.

Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. 

Nous n'acceptons pas les retours de :
- Produits qui ont été utilisés.
- Produits qui ne conservent pas le ticket de swing et l'emballage d'origine.

Une fois que nous aurons vérifié que le produit et le billet de swing original sont dans le même état que reçus, nous vous rembourserons l'argent sur votre compte bancaire.

Nous ne rembourserons que les frais du produit, pas les frais de livraison.

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de livraison seront déduits de votre remboursement.

Détails du retour :

Envoyez les articles que vous souhaitez retourner à cette adresse :

RAVENS VIEW
TIMBAL 24
07817
SANT JORDI, IBIZA
ESPAGNE

TÉL : +34 971 39 67 00

S'il vous plaît ajouter une note précisant votre numéro de commande, les articles que vous souhaitez retourner et la raison du retour.

Nous vous recommandons d'envoyer votre retour par courrier certifié ou avec numéro de suivi.